Het digitale landschap van Hogeschool Utrecht was door de wirwar aan platforms een waar doolhof. Studenten wisten niet waar ze het antwoord op hun vragen konden vinden en verdwaalden tijdens hun zoektocht naar informatie. Ze schakelden mij en twee andere collega's van Goldfizh Digital Agency in, om een nieuw informatieportaal met een heldere contentstructuur te bouwen.
De gebruiksvriendelijkheid (het design, de zoekmachine en de contentstructuur) liet te wensen over. Ons doel: een gebruiksvriendelijk platform waar studenten snel en makkelijk de juiste informatie kunnen vinden. En dat met 750 kennisitems... Laat dat maar aan ons over.
Na gesprek met de product owner en stakeholders van de HU, trokken we naar de tekentafel. De ideeën die omhoog kwamen, werden getest bij de doelgroep middels user research. We ontwikkelden wireframes, een low fidelity prototype en lanceerden uiteindelijk een MVP. Dit alles in samenwerking met een hecht scrum-team. Ik was hierbij medeverantwoordelijk voor de user flows en designs. We bleven nog een tijd betrokken bij de doorontwikkeling: testen, ontwerpen, ontwikkelen en repeat. Na 1.5 jaar betrokken te zijn geweest, ging het project naar de lijn.
